Usagers, votre santé, vos droits

Douze ans après la loi du 4 mars 2002 sur les droits des malades, l’information des usagers et des professionnels de la santé sur ces droits reste plus que jamais une priorité. Un sondage de 2011 souligne que 70 % des personnes interrogées ne les connaissent pas et 44 % d’entre elles pensent que l’autorisation de leur médecin est obligatoire pour accéder à leur dossier médical. Les professionnels de santé restent très démunis pour l’application du droit des malades dans la pratique quotidienne, faute de temps ou de formation. Aussi le ministère des Affaires sociales et de la Santé et le Défenseur des droits ont-ils publié le guide pratique : Usagers : votre santé, vos droits.