Une journée en service de polyvalence de secteur

En 10 heures environ, une vingtaine de personnes ont été reçues par six assistantes sociales et deux secrétaires. Toutes ont bénéficié d’une écoute, de conseils, d’orientations, de réponses à leurs difficultés. Mais, souvent sans aucun moyen, les travailleurs sociaux ont le sentiment de naviguer entre l’écoute et l’humanitaire. Position à la fois douloureuse et révoltante pour des agents qui y sont confrontés au quotidien.